¿Ofrecen envío gratuito?
Sí. El envío estándar es gratuito en todos los pedidos.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos de artículos en existencia normalmente se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 4 y 12 días hábiles adicionales, dependiendo del destino y la empresa de transporte.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Cuando el seguimiento está disponible, lo enviamos a la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra. Puede tardar hasta 48 horas en actualizarse después del despacho.
¿Cuál es su plazo de devolución?
Los artículos elegibles sin usar pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Consulte nuestra página de Devoluciones y Cambios para conocer todas las condiciones.
¿Qué sucede si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Envíe un correo electrónico a roderickzxj@gmail.com con su número de pedido y fotos claras del artículo, el embalaje y la etiqueta de envío.
¿Sus productos son nuevos?
Los productos se venden como nuevos a menos que la página del producto indique claramente lo contrario.