Ofrecemos un proceso de pago seguro a través de Shopify y sus proveedores de pago admitidos.
Métodos de pago aceptados
Los métodos disponibles se muestran al finalizar la compra y pueden variar según el país, la divisa, el dispositivo o el valor del pedido. El método de pago que aparece al finalizar la compra es la opción admitida actualmente para ese pedido.
Seguridad del pago
La información de pago se transmite mediante conexiones cifradas y es procesada por proveedores de pago autorizados. No almacenamos directamente números de tarjeta completos ni códigos de seguridad de tarjetas.
Autorización y cargos
Es posible que su método de pago sea autorizado al enviar el pedido. El cargo final se realiza de acuerdo con el proceso del proveedor de pago seleccionado. Puede aparecer una retención de autorización temporal antes de que se complete o se libere el cargo.
Divisa y comisiones
Los precios se muestran en la divisa seleccionada de la tienda. Es posible que su banco o proveedor de pago aplique comisiones por conversión de divisa o por transacciones internacionales, las cuales están fuera de nuestro control.
Pagos fallidos o rechazados
Si se rechaza el pago, verifique la información de facturación y los fondos disponibles, o intente con otro método. Por seguridad, es posible que su banco requiera una verificación adicional.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original. Los tiempos de procesamiento dependen del banco o del proveedor de pago.
Contacto
Para preguntas sobre pagos, envíe un correo electrónico a roderickzxj@gmail.com e incluya su número de pedido. Nunca envíe los datos completos de su tarjeta por correo electrónico.